Política de Privacidade

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:

• Administradoras de consórcio autorizadas pelo Banco Central, quando você decide seguir com uma contratação. Sem esse compartilhamento não é possível formalizar o consórcio.

• Consultores e parceiros comerciais autorizados da Directcon, para conduzir o seu atendimento, sujeitos a obrigação de confidencialidade.

• Prestadores de serviço de tecnologia que operam nossa infraestrutura, como hospedagem, CRM, e-mail e ferramentas de análise.

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

• Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que o tratamento atenda aos requisitos da LGPD para transferência internacional.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos:

• Necessários: fazem o site funcionar. Não podem ser desativados.

• De análise: mostram como as pessoas usam o site, de forma agregada.

• De marketing: permitem medir campanhas e exibir anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies do site ou pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies de análise e marketing não impede a navegação.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato e simulação sem contratação: a partir do último contato.

• Dados de clientes que contrataram: pelo prazo da relação contratual e, depois, pelos prazos legais de guarda fiscal e regulatória.

• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

• Inscrição em comunicações: até você pedir para sair.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar quais são.

• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.

• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.

• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor.

• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.

• Saber com quem compartilhamos seus dados.

• Revogar o consentimento e descadastrar-se das comunicações.

• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Como exercer: envie um e-mail para contato@directcon.com.br com o pedido. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger seus dados de pedidos falsos.

Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando existe obrigação legal ou regulatória de guarda. Nesse caso, explicamos qual é a obrigação e por quanto tempo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada, controle de acesso por necessidade e contratos de confidencialidade com parceiros e prestadores.

Nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a LGPD.

9. Dados de crianças e adolescentes

Este site é destinado a maiores de 18 anos, já que a contratação de consórcio exige capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se isso acontecer por engano, nos avise para que possamos eliminar.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar este documento quando mudarmos nossas práticas, ferramentas ou quando a legislação exigir. A data da última atualização fica visível no final da página, e mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

11. Contato

Assuntos de privacidade e dados: contato@directcon.com.br
Telefone e WhatsApp: (11) 97132-3969
Atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h
Você também pode apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

Última atualização: 17 de agosto de 2026